Palm Pre lässt User mit defekten Backups im Stich

Okay, wenn ihr einen Palm Pre benutzt und eure Daten brav sichert, dann sollte man meinen, dass eure Daten sicher sind, wenn ihr euren Palm… sagen wir mal… in die Toilette werft. Das könnte ein Trugschluss sein.

Es sieht so aus, als gäbe es Schwierigkeiten mit defekten Backups bei Palm Profile. Anwender, die versuchen, ihre Daten aus einer Sicherung wiederherzustellen, haben alles – nur keine Daten. Das passiert zwar nicht immer, aber so häufig, dass sich das Problem nicht mit einem dummen Zufall erklären lässt.

Palm sagt dazu: “Wir haben eine kleine Anzahl an Kunden, die Probleme beim Transferieren ihrer Palm-Profile-Informationen auf ein anderes Palm-WebOS-Gerät haben.” Der Hersteller arbeitet gemeinsam mit Providern an einer Lösung, damit jeder seine Daten wieder zurück spielen kann. Gut zu wissen. [Jacqueline Pohl]

[via PreCentral]